Hallo Forum

Wir sind seit einigen Jahren Kunde bei der Firma Rubas und haben eine handvoll Webseiten gehostet.
Am Anfang musste ich mir angewöhnen, dass die Supporthotline kostenpflichtig ist, aber da man sofort ohne Warteschlaufe bedient und kompetent beraten wird, zahlt es sich aus. Für weniger eilige Fälle gibts ja das Ticketsystem, welches aber innert Minuten beantwortet wird.
Man hat wirklich das Gefühl, dass Herr Rubas nur einzig und allein für einem da ist. Der Service ist phänomenal!
Ich denke, eine bekannte Schweizer Firma, die Kabelmodemzugänge anbietet und durch ihren komischen Kundendienst in Verruf geraten ist, sollte sich hier eine Scheibe abschneiden!

das ist eben der unterschied zwischen kompetenter persönlicher beratung und "kostenoptimiertem" call-center. ich bin auch mit rubas äusserst zufrieden.

RUBAS ist und bleibt der BESTE !!!!!

Greetz
JohnLocke
www.kobikan.ch
 
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www.kobikan.ch - JADWIGAS SHOP - Puppenstuben und Designerprodukte - Impossibile est idem, esse et non esse

Kann mich dem nur anschliessen. Auch weniger versierte Betreiber von Websites erhalten hier rasch und praxisorientierte Hilfe, das ganze nullkommanichts und kompetent.

An dieser Stelle besten Dank!

Ich putsche hier nochmal hoch, ein eigener Thread erstellen erscheint mir nämlich doof

Habe zu rubas.net mal einen kleinen Blogeintrag geschrieben.
 
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Leben ist Leben