Aufgrund eines Problem bei unserem Upstream-Lieferanten (Internetverbindung) ist die Erreichbarkeit unserer Server aktuell leider gestört.

Aufgrund von hohen Packetloss-Werten sind alle Dienste (Webseite, E-Mail, FTP ..) nur schwer zu erreichen. Das Problem ist bekannt und die Techniker sind bereits vor Ort eingetroffen, um das Problem so rasch wie möglich zu beheben..

Status: Erledigt

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Das Problem bestand am 02.07.07 zwischen 15:30 und 17:00. Wir standen Ihnen aber auch in dieser Zeit bei Fragen telefonisch zur Verfügung (0848 70 88 90).

Wir möchten uns für den Unterbruch und die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten in aller Form bei Ihnen entschuldigen.


Statement des Zulieferer

Zitat

Montag Abend, 02. Juli 2007 zwischen 15:30 und 17:00 Uhr sind aufgrund eines Layer2 Broadcast Storms sämtliche Kunden Switches in der InterXion in Glattbrugg ausgefallen. Zusätzlich kam hinzu, dass eine defekte Hardware im Einsatz war. Der betroffene Kundenport wurde daraufhin ausgeschaltet und die Hardware ausgetauscht. Zusätzlich wurde die Konfiguration des neuen Switches so angepasst, dass ein solcher Unterbruch in Zukunft nicht mehr möglich sein sollte.